حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك من إعدادات التطبيق، أو من هنا برقم هاتفك وكلمة المرور. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
ما سيتم حذفه نهائيًا
- الصورة الشخصية، وعناوين IP والمتصفحات المحفوظة في حسابك
- المفضلة وسجل البحث وسجل التصفح
- الإشعارات والأجهزة المسجّلة
- تسجيل الدخول من كل الأجهزة
ما نحتفظ به لأسباب قانونية ومالية
- الفواتير والمدفوعات. يُزال اسمك وأرقام هاتفك وبريدك الإلكتروني من حسابك، ويُحتفظ بها في سجل مقيّد لا يطّلع عليه إلا مديرو النظام والمحاسبون
- استشاراتك السابقة بكل حالاتها، وتُلغى الاستشارات القادمة دون حذفها
- طلبات الخصم السابقة، وتُرفض الطلبات المعلّقة
- سجل المكالمات ورسائل واتساب التي بدأتها مع المشروعات والمطورين، بدون عنوان IP
- نسخة من اسمك ورقمك في نظام إدارة العملاء لدينا، وتُحذف عند طلبك من فريق الدعم
- سجلات الحظر إن وُجدت، وملاحظات فريق المبيعات على سجل تواصلك
- سجلات الخادم، وفيها أرقام الهاتف وعناوين IP، لأغراض الأمان